2300 Conta de nuvem não disponível, problema de certificado SSL

Explicação

A conta de nuvem está usando SSL (https:// URL ou Amazon) e um problema foi localizado com o certificado. O resultado mais provável é que um novo certificado deve ser instalado. O significado exato do código de erro depende do código de evento associado.

087007 Conta de nuvem não disponível, nenhum certificado de autoridade de certificação correspondente

O provedor da conta de nuvem que está associado com a conta apresentou um certificado SSL. O sistema não pode acessar um certificado de autoridade de certificação (CA) raiz correspondente.

087008 Conta de nuvem não disponível, certificado SSL expirado

O certificado SSL que está instalado no sistema que está associado com a conta de nuvem está expirado ou ainda não está ativo. Os serviços de backup de nuvem permanecerão pausados até que o alerta seja corrigido.

Resposta do Usuário

Para o código de evento 087007:
  • Para uma nuvem privada, entre em contato com o administrador da nuvem. Solicite o certificado de autoridade de certificação e instale-o.
  • Para uma nuvem pública, provavelmente será necessário fazer upgrade do software no seu nó.
Para o código de evento 087008:
  1. Verifique as datas valid_not_before e valid_not_after a partir dos dados de controle de alerta.
  2. Verifique se o tempo do sistema está correto.
    • Para uma nuvem privada, entre em contato com o administrador da nuvem. Solicite um novo certificado e instale-o.
    • Para uma nuvem pública, talvez seja necessário atualizar a licença de software. Se sua licença estiver correta, entre em contato com o administrador da nuvem, solicite um novo certificado e instale-o.